Termos de Uso


Considerações iniciais

O Snapse é um aplicativo educacional criado para aproximar pessoas com os mesmos interesses de estudo e para ajudar professores a encontrarem alunos para as suas turmas. Para fornecer um bom serviço para os nossos usuários, precisamos impor alguns limites ao uso do nosso aplicativo.

Limites ao uso

Os limites impostos aos usuários são de três categorias:

Limites relacionados à infraestrutura de back-end

A fim de tornar o aplicativo economicamente viável e de garantir a estabilidade do fornecimento do serviço, nós podemos estabelecer limites diários à atualização de perfil, à criação e à atualização de turma, ao agendamento de exames, ao envio de mensagens, entre outras interações do usuário com o aplicativo. Esses limites são variáveis e visam coibir o uso abusivo.

Limites relacionados ao mau uso

A fim de garantir um ambiente saudável para a interação dos usuários, podemos:

  • Suspender ou cancelar a conta de um usuário que apresente comportamento abusivo.
  • Impedir um usuário de enviar mensagens a outros usuários.
  • Remover turmas que ofendam outros usuários.

Turmas públicas, isto é, turmas que são encontráveis nos mecanismos de busca textual e de mapa, poderão ser excluídas desses mecanismos caso contenham palavrões ou imagem de conteúdo sexual ou violento.

Limites relacionados a imposições legais ou a determinações judiciais

Podemos remover turmas e cancelar contas de usuário em respeito a decisões judiciais e para cumprir a lei do país de origem dos respectivos usuários.

Turmas públicas

Marcar uma turma como sendo pública é necessário para que ela seja encontrável nos mecanismos de busca. Contudo, isso não é suficiente para que ela apareça nos resultados de busca. As turmas são ranqueadas de acordo com o feedback de seus alunos (consideramos as notas dadas e o número de feedbacks enviados). Apenas as turmas mais bem avaliadas (e pelo maior número de estudantes) são visíveis.

Turmas que estejam há muito tempo inativas, isto é, que não estejam sendo atualizadas por seus professores, também serão excluídas dos mecanismos de busca.

Contato

support@snapse.club