Política de Privacidade

Por favor, leia a nossa Política de Privacidade atentamente, uma vez que ela explica o seguinte:
Para utilizar o Aplicativo móvel Snapse ("Aplicativo"), você deve primeiro tomar ciência e concordar com a nossa Política de Privacidade. Você não pode utilizar o nosso Aplicativo sem primeiro aceitar nossa Política de Privacidade.

Geral

Thiago Gomes Quinalia ("Thiago Gomes Quinalia", "nós") provê a você o Aplicativo Snapse, o qual se trata de um aplicativo educacional para celular. O website https://snapse.club serve apenas para dar suporte ao nosso aplicativo.

Nós reconhecemos e entendemos a importância da privacidade de nossos usuários ("usuários", "você") e temos a intenção de respeitar o desejo deles de armazenar e de acessar suas informações pessoais de uma maneira privada e segura. Esta Política de Privacidade se aplica ao nosso Aplicativo e descreve como gerenciamos, armazenamos e utilizamos seus Dados Pessoais por meio de nossos Produtos.

Para utilizar o nosso Aplicativo, nós requeremos que você consinta com a coleta e o processamento de seus Dados Pessoais antes de começar a utilizar o Aplicativo. Se você não concorda com os termos desta Política de Privacidade, você não pode utilizar de maneira alguma o Aplicativo.

Comprometemo-nos a proteger a privacidade dos Dados Pessoais de todos os nossos usuários e a prover um ambiente seguro e controlado pelo usuário para o uso do Aplicativo.

Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)

Nós somos um Responsável pelo Tratamento de Dados de suas informações.

A coleta e o uso, por nossa parte, de suas informações pessoais, conforme a base legal descrita nesta Política de Privacidade, depende das Informações Pessoais que nós coletamos e do contexto específico em que coletamos essas informações:

• Precisamos estabelecer um contrato com você
• Você nos concede a permissão para que assim o procedamos
• Processar suas Informações Pessoais é de nosso interesse legítimo
• Devemos cumprir a lei

Reteremos suas Informações Pessoais apenas pelo tempo necessário para atender aos propósitos estabelecidos nesta Política de Privacidade. Nós reteremos e utilizaremos suas informações na medida necessária para cumprir com nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossas políticas.

Se você é residente do Espaço Econômico Europeu (EEE), você possui certos direitos de proteção de dados. Se você deseja ser informado a respeito de quais Informações Pessoais nós retemos sobre você ou se você deseja ser removido de nossos sistemas, por favor, contáte-nos.

Em certas circunstâncias, você possui os seguintes direitos de proteção de dados:

• O direito de acessar, atualizar ou deletar as informações que nós temos sobre você.
• O direito de retificação.
• O direito de contestar.
• O direito de restrição.
• O direito à portabilidade de dados.
• O direito de retirar o consentimento.

Coleta e Uso de Informações

Para uma melhor experiência, durante o uso de nossos serviços, podemos requerer que você nos proveja certas informações pessoalmente identificáveis. As informações dadas por um usuário são enviadas para servidores de back-end, mas são armazenadas de uma maneira altamente segura e criptografadas sempre que preciso. Os dados não são mantidos somente no dispositivo.

O aplicativo utiliza serviços de terceiros os quais podem coletar informações usadas para lhe identificar.

Permissões solicitadas

• Localização
  • localização aproximada (rede)
  • localização precisa (GPS e rede)
  • acessar comandos extras do provedor de localização

Nós precisamos dessas permissões para, por exemplo, procurar por turmas e professores.

• Fotos/Mídia/Arquivos
  • ler o conteúdo de seu cartão SD
  • modificar/excluir conteúdo do cartão SD

Nós precisamos dessas permissões para, por exemplo, salvar (e editar) sua foto de perfil.

• Armazenamento
  • ler o conteúdo de seu cartão SD
  • modificar/excluir conteúdo do cartão SD

Nós precisamos dessas permissões para, por exemplo, armazenar suas preferências no seu dispositivo.

• Informação de conexão Wi-Fi
  • ver conexões Wi-Fi

Nós precisamos dessa permissão para, por exemplo, ter certeza de que você está conectado à internet.

• Outras
  • ter acesso total à rede
  • receber dados da internet

Nós precisamos dessas permissões para, por exemplo, baixar dados sobre as suas turmas dos nossos servidores.

• ver conexões de rede

Nós precisamos dessa permissão para, por exemplo, ter certeza de que você está conectado à internet.

• executar na inicialização

Nós precisamos dessa permissão para, por exemplo, alertá-lo sobre exames iminentes.

• Google Play Faturamento

Nós precisamos dessa permissão para oferecer-lhe a oportunidade de assinar a uma conta premium.

• Play Install Referrer API

Nós precisamos dessa permissão para, por exemplo, saber quando nosso Aplicativo foi instalado em um dipositivo.

• impedir o modo ocioso do telefone

Links para a política de privacidade de terceiros provedores de serviços usados pelo Aplicativo:

• Google Play Services, Google Identity Platform, Google Maps, Google reCAPTCHA e Youtube
• Apple Sign In
• Rede de anúncios: Admob
• Google Analytics, Facebook e Quora:
  Para entender a performance e o uso dos recursos de nosso Aplicativo.
  Para prover publicidade customizada a nossos usuários.
• Firebase:
  Para armazenar dados dos usuários.

Comunicações que nós enviamos

Para usar nossos serviços você deve nos informar seu endereço de e-mail. Nós podemos enviar e-mails para você. Além disso, nós podemos enviar notificações via push para informá-lo de assunto relevante.

Perfis de usuário

Você pode preencher seu perfil de usuário em nosso aplicativo com Informações Pessoais, incluindo, sem limitação, seu nome, foto e uma breve descrição pessoal. Essas informações de perfil do usuário serão exibidas para outros usuários para facilitar a interação em nosso aplicativo ou para facilitar a interação conosco.

Dados de Log

É importante informar que, sempre que você usar nosso Serviço, em caso de erro no Aplicativo, coletaremos dados e informações do seu telefone (por meio de produtos de terceiros), conhecidos como Dados de Log. Esses dados de registro podem conter informações como: o IP do seu dispositivo, o nome do dispositivo, a versão do sistema operacional, a configuração do Aplicativo ao utilizar nosso Serviço, a hora e a data de seu uso, entre outras estatísticas.

Segurança

Valorizamos sua confiança em nos fornecer suas informações pessoais. Por isso, estamos nos esforçando em usar os meios comercialmente aceitáveis de protegê-las. Mas lembre-se que nenhum método transmissão de dados pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro e confiável. De modo que não podemos garantir sua segurança absoluta.

Provedores de Serviço

Podemos empregar empresas e indivíduos terceiros pelos seguintes motivos:

• Para facilitar nosso Serviço;
   
• Para prestar serviços em nosso nome;
• Para executar serviços relacionados ao nosso Serviço; ou
           
• Para nos ajudar a analisar como nosso Serviço é usado.

Queremos informar aos usuários deste Serviço que esses terceiros têm acesso às suas Informações Pessoais. O motivo é para executar as tarefas atribuídas a eles em nosso nome. No entanto, eles são obrigados a não divulgar ou usar as informações para qualquer outra finalidade.

Cookies

Cookies são arquivos que contêm uma pequena quantidade de dados os quais são comumente usados como identificadores exclusivos anônimos. Eles são enviados para o navegador a partir dos sites visitados e armazenados na memória interna do dispositivo.

Nossa plataforma web pode usar cookies com o objetivo de armazenar a autenticação e as preferências do usuário. Além disso, os provedores de serviços acima mencionados também poderão utilizar cookies para prestar seus serviços.

Privacidade das Crianças

Outra de nossas prioridades é proteger as crianças enquanto estiverem usando a Internet. Incentivamos os pais e os responsáveis a observar, participar e/ou monitorar e orientar suas atividades on-line.

Se você é pai, mãe ou responsável e sabe que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco através do e-mail support@snapse.club para que tomemos as ações necessárias.

Atualizações ou alterações em nossa Política de Privacidade

Ocasionalmente, podemos alterar ou atualizar esta Política de Privacidade. Se formos usar os Dados Pessoais de uma maneira materialmente diferente da declarada no momento da coleta, enviaremos um e-mail ou forneceremos um aviso em nosso Site e em nosso Aplicativo Móvel, indicando que esta Política de Privacidade foi alterada ou atualizada. Os usuários estarão sujeitos a quaisquer alterações a esta Política de Privacidade ao continuar a usar nossos Serviços após esse período.

Responsável pelo Tratamento de Dados

Thiago Gomes Quinalia
support@snapse.club